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Courrier : GWACO 39av Vital - Borifax 97121 ANSE-BERTRAND
Téléphone :0690 90 18 32

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CONDITION DE LIVRAISON

Les colis expédiés par GWACO sont présentés à leur destinataire à l'adresse indiquée par le commanditaire dans un délai de deux à trois jours suivant l'expédition hors dimanche et jours fériés.

Il convient d'être très précis dans les coordonnées du destinataire (bâtiment, numéro de rue, étage escalier, appartement, code de porte, numéro de téléphone fixe ou mobile).

Le numéro de téléphone est destiné uniquement à joindre le destinataire en cas de difficulté à trouver l'adresse. Il ne sert nullement à aviser le destinataire de la distribution prévue du colis ou de sa mise en instance en cas d'absence. Tout colis refusé par le destinataire à la livraison sera considéré comme perdu et ne pourra pas faire l’objet d’un remboursement à l’expéditeur par GWACO.

Pour les destinataires absents, un avis de passage ordinaire postal est laissé dans la boîte aux lettres du destinataire. Ils sont tenus de récupérer dans les meilleurs délais leur colis en instance à la poste indiquée sur l'avis de passage. En cas d'absence prolongée du destinataire, de refus ou de non retrait du colis dans les délais,GWACO se décharge de toute responsabilité.

Lors de la livraison, en cas de colis endommagé extérieurement, émettre une réserve à la signature auprès du livreur. En l'absence de réserve,GWACO dégage toute responsabilité. L'expéditeur n'est avisé de la distribution du colis que s’il le demande explicitement. Cependant, il est possible de consulter le Service Après-vente de GWACO : Tél. 0690 90 18 32 pour avoir toutes les informations concernant l'acheminement du colis.